Gegevens van personen die een contactverzoek hebben gedaan of een review hebben gegeven worden zes maanden bewaard. We bewaren deze gegevens omdat dit de bedrijven (tijdelijk) de mogelijkheid biedt om contactgegevens terug te vinden in hun extranetomgeving. Daarnaast kunnen bedrijven melding maken van een review op hun profiel als zij gegronde reden hebben om aan te nemen dat een review niet betrouwbaar is. Als uit nader onderzoek door Advieskeuze.nl blijkt dat er inderdaad extra informatie nodig is om de betrouwbaarheid van een review vast te stellen, dan vragen wij deze per e-mail op tot maximaal zes maanden nadat de review gegeven is.
Na zes maanden worden gebruikers door middel van hashing* onherkenbaar en onherleidbaar. De enige informatie die wij langdurig opslaan is of een bezoeker (onherkenbaar) ooit op ons platform is geweest. Deze informatie is ook op de lange termijn relevant, omdat dit ons helpt bij de controle van reviews. Persoonsgegevens verwijderen wij op die manier uit onze systemen.
* Hashing is (heel simpel gezegd) een methode om data te coderen. We bewaren alleen de ‘hashingcodes’ op de lange termijn. Die maken het mogelijk om te herkennen of een gebruiker al eens gegevens heeft achtergelaten op ons platform, maar deze codes zijn nooit meer terug te herleiden naar een persoon. Op die manier verwijderen we persoonsgegevens van ons platform.