Je kunt een klant tot zes maanden na de ontvangst van een adviesaanvraag (lead) uitnodigen om de Woonscan in te vullen.
Ook de klant dient de Woonscan binnen deze periode van zes maanden in te vullen. Na afloop van deze termijn is het niet meer mogelijk om de uitnodiging te versturen of de Woonscan te voltooien.
Wel kan je de klantgegevens dan opnieuw toevoegen in het Extranet waarna je de klant kan uitnodigen.