Wanneer een consument, zzp'er of mkb'er via Advieskeuze contact wil opnemen met een dienstverlener, vragen wij om een naam, telefoonnummer en/of e-mailadres. Deze gegevens gebruiken wij uitsluitend om het contact met de gekozen dienstverlener mogelijk te maken.
Het achterlaten van deze gegevens is niet verplicht. De contactgegevens van advieskantoren zijn op Advieskeuze zichtbaar, waardoor bezoekers ook rechtstreeks contact kunnen opnemen zonder hun gegevens met Advieskeuze te delen.
Laat een bezoeker een e-mailadres achter? Dan sturen wij mogelijk nog enkele e-mails, bijvoorbeeld om te vragen of er contact is geweest met het advieskantoor. Heeft de bezoeker hiervoor toestemming gegeven, dan kunnen wij ook een uitnodiging sturen om een review achter te laten.
Ook bij het plaatsen van een review vragen wij om een naam en e-mailadres. Deze gegevens gebruiken wij om de betrouwbaarheid van de review te controleren en de reviewgever op de hoogte te houden van de status van de review. Zo ontvangt de reviewgever bijvoorbeeld een bericht wanneer het advieskantoor op de review reageert of wanneer wij aanvullende informatie nodig hebben om de review te verifiëren.