Je kunt het Basispakket of Pluspakket eenvoudig bestellen via de webshop in het extranet.

Een abonnement bestellen
1. Klik op Webshop.
2. Kies het gewenste abonnement.
3. Controleer of je bent ingelogd onder het juiste kantoor. Heb je toegang tot meerdere kantoren? Gebruik dan het icoon rechtsboven om van kantoor te wisselen.
4. Kies een betaalmethode: iDEAL, creditcard of automatische incasso.
5. Rond de bestelling af.

Let op: De Gecheckt-stempel is standaard onderdeel van het Basis- en Pluspakket.

In het extranet kun je eerdere facturen eenvoudig downloaden, opslaan of printen.

Factuur downloaden
1. Klik op Webshop.
2. Ga naar Mijn facturen.
3. Klik bij de gewenste factuur op Download.

De factuur wordt vervolgens gedownload. Je kunt deze daarna opslaan of printen.

Met Contactopties kun je bezoekers de mogelijkheid geven om via WhatsApp contact op te nemen of een terugbelverzoek in te dienen.

WhatsApp instellen
1. Klik op Mijn pakket.
2. Ga naar Contactopties.
3. Klik op Vul een mobiel nummer in voor WhatsApp.
4. Vul je mobiele telefoonnummer in.
5. Klik op Opslaan.
6. Zet het vinkje aan en klik op opslaan

Bel me terug activeren
1. Klik op Mijn pakket.
2. Ga naar Contactopties.
3. Ga naar Stel de bel-me-terug button in
4.Pas eventueel de tekst van de button aan.
5. Zet het vinkje aan en klik op opslaan

Let op: Na het opslaan zijn de contactopties zichtbaar op jouw kantoorprofiel, zodat bezoekers eenvoudig contact met je kunnen opnemen.

Met de Bel-me-terug functie kunnen bezoekers eenvoudig een terugbelverzoek indienen. Deze functie is beschikbaar voor kantoren met een betaald abonnement.

Bel-me-terug verzoeken bekijken
1. Klik op Mijn kantoor.
2. Ga naar Adviesgesprekken (leads).

Hier vind je een overzicht van alle ontvangen Bel-me-terug verzoeken.

1. Klik bij het betreffende verzoek op Details.
2. Geef de status van het verzoek door.
3. Geef aan hoe tevreden je bent over de lead.
4. Klik op Doorgeven om de wijzigingen op te slaan.

Je kunt zelf bepalen in welke volgorde foto's op jouw kantoorprofiel worden weergegeven. Daarnaast kun je een profielfoto kiezen die zichtbaar is in de zoekresultaten.

Volgorde van foto's wijzigen
1. Klik op Mijn pakket.
2. Ga naar Fotobeheer.
3. Klik op een foto en sleep deze naar de gewenste positie.
4. Klik bij de foto die je in de zoekresultaten wilt tonen op Stel in als profielfoto.

Let op: De foto die je instelt als profielfoto wordt gebruikt in de zoekresultaten van Advieskeuze. De overige foto's zijn zichtbaar op jouw kantoorprofiel.

Met de Alertservice ontvang je automatisch een e-mail zodra jouw kantoor een nieuwe review heeft ontvangen.

Alertservice activeren
1. Klik op Mijn pakket.
2. Ga naar Alertservice.
3. Vul één of meer e-mailadressen in (maximaal 5).
4. Klik op Activeren.

Let op: Je ontvangt maximaal drie e-mails per dag met een overzicht van de nieuwe reviews die jouw kantoor heeft ontvangen.

Met een medewerkersaccount krijgt een medewerker toegang tot het extranet. De medewerker kan vervolgens een eigen wachtwoord instellen.

Medewerkersaccount aanmaken
1. Klik op Mijn kantoor.
2. Ga naar Medewerkers.
3. Klik bij de betreffende medewerker op Medewerker beheren.
4. Klik op Medewerkeraccount.
5. Klik op Medewerkersaccount aanmaken.
6. Controleer of vul het e-mailadres van de medewerker in.
7. Voeg eventueel een persoonlijke uitnodiging tekst toe.
8. Klik op Uitnodigen.

Let op: De medewerker ontvangt een e-mail met een link om een wachtwoord in te stellen.
De activatielink is 24 uur geldig. Daarna moet een nieuwe link worden opgevraagd op de aanmeldpagina.

Je kunt per medewerker bepalen welke onderdelen van het extranet toegankelijk zijn. Zo geef je medewerkers alleen toegang tot de functionaliteiten die zij nodig hebben.

Rechten beheren
1. Klik op Mijn pakket.
2. Ga naar Medewerkersaccounts.
3. Klik op Beheer rechten.
4. Vink de onderdelen aan waarvoor jouw medewerkers toegang mogen hebben.
5. Klik op Opslaan.

Let op: Wijzigingen worden direct toegepast. Medewerkers hebben daarna alleen toegang tot de onderdelen waarvoor je rechten hebt toegekend.

Je kunt alleen de reviews en scores van medewerkers bekijken als de betreffende medewerker hiervoor toestemming heeft gegeven.

Toestemming voor inzage
1. Laat de medewerker inloggen met zijn of haar eigen medewerkersaccount.
2. De medewerker geeft in het eigen extranet toestemming voor inzage in de reviews en scores.

Na het geven van toestemming worden de reviews en scores van de medewerker zichtbaar in het extranet van jouw kantoor.

Let op: Alleen de medewerker kan toestemming geven voor inzage in zijn of haar reviews en scores.
Deze functionaliteit is beschikbaar voor kantoren met een Basispakket of Pluspakket.
Met deze werkwijze voldoet Advieskeuze aan de geldende privacywetgeving.

Met een review QR-code kunnen klanten eenvoudig een review schrijven door de code te scannen. Je kunt de QR-code gebruiken op je website, social media, in je e-mailhandtekening of op gedrukt materiaal.

QR-code aanmaken
1. Klik op Mijn pakket.
2. Ga naar Vraag review QR-code.
3. Klik op Link configureren.
4. Kies of je de QR-code wilt koppelen aan een onderwerp en/of een medewerker.
5. Rond de wizard af.

De QR-code wordt vervolgens in drie verschillende formaten weergegeven.

Let op: Sla het gewenste formaat op via Opslaan als (of Save as) en gebruik de QR-code op je website, social media, in je e-mailhandtekening of op gedrukt materiaal.
Je kunt zelf het formaat kiezen dat het beste past. De QR-code mag indien nodig worden vergroot of verkleind zonder de werking te beïnvloeden.

Met Leadmanagement kun je adviesaanvragen automatisch doorsturen naar het juiste e-mailadres. Zo komen leads direct terecht bij de juiste medewerker of afdeling. Deze functionaliteit is beschikbaar voor kantoren met een Basispakket of Pluspakket.

Leadmanagement instellen
1. Klik op Mijn pakket.
2. Ga naar Leadmanagement.
3. Klik op Meer informatie.

SMS-melding instellen
Wil je een sms ontvangen wanneer jouw kantoor een nieuwe lead ontvangt?

1. Vul je mobiele telefoonnummer in.
2. Klik op Opslaan.
3. E-mailadres per productgroep instellen

Je kunt per productgroep of zoekresultaat een apart e-mailadres instellen.

1. Vul per productgroep of zoekresultaat het gewenste e-mailadres in.
2. Klik op Opslaan.

Let op: Zonder Leadmanagement worden alle adviesaanvragen verstuurd naar het algemene e-mailadres van jouw kantoor. Met Leadmanagement kun je de aanvragen automatisch laten binnenkomen bij de juiste medewerker of afdeling.

Wil je een extra gebruiker toegang geven tot het extranet van jouw kantoor? Dan kun je een extra account laten aanmaken door Advieskeuze.

Extra gebruiker aanvragen
1. Stuur een e-mail naar service@advieskeuze.nl.
2. Vermeld in de e-mail de naam en het e-mailadres van de nieuwe gebruiker.

Advieskeuze voegt de gebruiker vervolgens toe en verstuurt een e-mail waarmee een wachtwoord kan worden ingesteld.

Let op: Met het Basispakket kun je maximaal drie extra gebruikers toevoegen aan het extranet van jouw kantoor.